難しい問題やメールの設定などにつきましては、お客様のコンピューターをリモートコントロールしていただければ、より迅速に対応できます。このプロセスには合計5分ほどかかる場合がございますが、これにより会話全体がよりスムーズに進みます。
これは非常に簡単に実現できます。
- 以下のリンクをクリックして、10MB の Windows インストール ファイルをダウンロードし、ファイルを実行してください。
「LogMeIn.msi」(10MB)をダウンロードしてインストールします。
- このファイルを実行しますか? 実行
- インストールの準備をしています.... LogMeIn インストーラ..... 次へ
- 利用規約に同意します
- ソフトウェアオプション.... 標準... 次へ
- コンピュータの説明..... [コンピュータの名前を入力してください] 次へ
- ... アカウントを作成する ...
- 保存先フォルダを選択 次へ
- インストールには約2分かかります