إعداد الاستضافة في مكان آخر

نشكرك على استفسارك بشأن استضافة موقعك الإلكتروني في مكان آخر. يُرجى استخدام النموذج الموجود أسفل هذه الصفحة لطلب تغييرات نظام أسماء النطاقات (DNS).

بخصوص توجيه نطاقك إلى مضيف ويب بديل

نعم، يمكنك توجيه نطاقك إلى مُستضيف ويب بديل. يُرجى تسجيل الدخول إلى نظام إدارة المحتوى الخاص بنا، والنقر على "النطاقات"، وإدخال بيانات نظام أسماء النطاقات (DNS). قد يستغرق تحديث تغييرات نظام أسماء النطاقات 48 ساعة. يُرجى العلم أن خدمة نظام أسماء النطاقات لدينا تُكلّف 35 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة سنويًا. يمكنك بدلاً من ذلك نقل نطاقك إلى مُزوّد الخدمة الجديد مجانًا، وفي هذه الحالة، يُرجى طلب رمز التفويض أو UDAI.

إذا كنت بحاجة إلى أي دعم متعلق بإعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS) المخصصة، فسيتم تطبيق رسوم دعم قدرها 40 دولارًا أمريكيًا لمراجعة إعدادات DNS الخاصة بك من قِبل مستشار تقني متخصص. سيتم إضافة الرسوم إلى حسابك، ويمكنك دفعها في نهاية الشهر. قد يكون نظام أسماء النطاقات معقدًا بالنسبة للعديد من المستخدمين، لذا يُنصح بالاستعانة بخبير للقيام بذلك. يمكنك أيضًا تكليف مصمم موقعك الإلكتروني الجديد بإجراء التغييرات نيابةً عنك من خلال تزويده ببيانات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى نظام إدارة المحتوى (CMS).

نهاية خدمات البريد الإلكتروني

إذا قمتَ بتحويل نطاقك إلى مُستضيف ويب آخر، فلن تتمكن من الحصول على خدمة البريد الإلكتروني لدينا. نرغب في الاستمرار بتوفير خدمة البريد الإلكتروني لك. نقدم باقة استضافة "للبريد الإلكتروني فقط" مقابل 8 دولارات شهريًا. تشمل هذه الباقة إعادة توجيه غير محدودة للبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى صندوق بريد واحد. تكلفة صناديق البريد الإضافية 5 دولارات شهريًا لكل صندوق. مع الأسف، خدمة البريد الإلكتروني ليست مجانية.

إذا قام مزود الخدمة الجديد بتوفير خوادم DNS موثوقة جديدة، فسيمنعنا ذلك من تقديم خدمة البريد الإلكتروني. ولكن قد يتمكن مزود الخدمة الجديد من تقديم خدمة البريد الإلكتروني.

حول النسخ الاحتياطية لدينا.

سنوفر نسخًا احتياطية لموقعك الإلكتروني وبياناتك لعدة أشهر. هذا يُسهّل علينا استعادة موقعك القديم في حال لم يُناسبك موقعك الجديد. تُقدم نسخ احتياطية دائمة مع باقة البريد الإلكتروني الشهرية بقيمة 8 دولارات. يُمكنك تحميل بيانات طلباتك وبيانات عملائك وغيرها بصيغة CSV، أو تحميل جميع ملفات موقعك عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP). إذا كنت بحاجة إلى دعم للنسخ الاحتياطية، يُمكننا توفير جميع هذه البيانات لك في ملف مضغوط مقابل 100 دولار.

بخصوص استضافة مواقع الويب التي تستخدم أدوات إنشاء المواقع في أماكن أخرى

معذرةً، لا يمكنك استضافة موقع ويب تم إنشاؤه باستخدام أداة إنشاء مواقع إلكترونية في أي مكان آخر. يوفر نظام الاستضافة لدينا نظام إدارة محتوى قويًا وميزات متقدمة مثل سلال التسوق، وهذه الميزات متاحة فقط على خادمنا.

استضافة مواقع الويب باستخدام PHP / WordPress

لا، نحن لا نستضيف مواقع ووردبريس أو مواقع PHP.

من الأفضل نقل نطاقك إلى مزود الخدمة الجديد.

إذا كان مزود استضافة موقعك الجديد يوفر لك سجل CNAME أو A-RECORD، فيُرجى طلب توفير حل DNS كامل. على سبيل المثال، اطلب إما UDAI لنقل النطاق، أو زودنا بخوادم أسماء موثوقة، مثل ns1 وns2. من الأفضل أن تتولى نفس الشركة إدارة استضافة موقعك وبريدك الإلكتروني وDNS وتجديد نطاقك. قد يكون ذلك أوفر لك أيضًا. يُرجى عدم تعقيد الأمور بطلب الدعم الفني من مزود استضافة سابق. يجب أن يقدم لك مزود الاستضافة الجديد الدعم الفني اللازم خلال عملية الانتقال.